運用保守から計画立案・進捗管理。上流への挑戦を支えてくれた。

システムエンジニア（インフラ／サーバ）

＜プロフィール＞
名前：T・H
入社年：2024年11月
職種：インフラエンジニア（サーバー・ネットワークの設計～運用・保守）
前職：ヘルプデスク・運用保守

希望に沿った案件を提示してくれたから、理想を実現できると思った。

Q：前職はどういった会社でどのような業務をされていましたか？
A：IT系のBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）企業に勤めていて、委託企業のヘルプデスクやシステム運用・保守業務が中心でした。
一定の手順で作業するマニュアル対応が主で、自ら改善提案を行う機会はあまりない環境でした。

 

Q：その中で転職を考えるようになったきっかけを教えてください。
A：前々職では事務職として働いていましたが、将来を考えたときに専門性を高めたいと思い、前職に転職したんです。
そういった想いの中で運用保守というルーチンワークの仕事を担っていたので、「もっと自分の成長のために幅広い経験を積みたい」と考え、自分なりにRPAやITツールを積極的に導入し、既存業務の効率化や工夫をしましたが、前述の通り、その成果が組織全体で評価される機会はほとんどありませんでした。
上流工程の案件も限られており、キャリアアップの可能性に限界を感じ、転職を決意しました。

 

Q：そういった想いをもった転職活動の中で、アルテニアに惹かれたポイントはどこでしたか？
A：決め手は表面的なスキルや能力だけでなく、私の想いや考えまで深く理解してくれた姿勢です。
「入社後どんな挑戦・変化を起こしたいか」なども深くヒアリングしていただいたことを覚えています。代表との最終面接では、私の希望に沿った案件アサインの可能性を具体的に提示いただきました。そこでまず、エンジニアの意向を尊重してくれるということに驚いたんです。
この会社で働く姿や歩むキャリアを想像したときに、ワクワクしましたね。

初挑戦の上流工程。エンジニアとしてスキルアップを実感した。

Q：アルテニアに入社して、どのような業務を経験されましたか？
A：最も印象に残っているのは「大規模EoLサーバー移行」プロジェクトです。
サポート終了を迎える旧サーバー群を計画的に新環境へリプレースする役割を担いました。移行計画の立案からタイムチャートや手順書の作成、関係各所との調整など上流工程の業務を担当しました。
業務フローの立案から実作業まで一連の流れを把握することができ、貴重な経験を積むことができました。

 

Q：そのプロジェクトを経て、どんなスキルが身に付きましたか？
A：進行管理スキルや実作業段階でのコミュニケーション力が磨かれました。特に、計画段階では他部門や関係メンバーと丁寧に進捗・課題共有を行う大切さを実感しました。
また、計画通りにプロジェクトが終わったとき、プロセス全体を俯瞰しながら、改善策を見つけて次に活かしていく仕事の進め方が身についたことにも気づきました。
これらの経験やスキルは自信につながっています。

 

Q：移行プロジェクトでは、周囲からのサポートはありましたか？
A：自社メンバーでチームを組んで参加したので、上司や先輩社員が近くにいたことは非常に心強かったですね。進行中は計画や役割分担の段階だけでなく、実作業や振り返りのタイミングでもこまめにフォローしてくれました。
SES（システムエンジニアリングサービス）だと一人で客先に常駐するイメージを持っている方が多いと思いますが、アルテニアではこういった大規模な案件もあるので、チーム体制でプロジェクトに参加することも珍しくありません。困ったことや不安なことがあればすぐに周囲に相談できるのは魅力ですね。

クラウドや自動化。最先端技術を身に付け、頼られるリーダーに。

Q：これまで培ってきた経験やスキルをもとにこれからアルテニアでどんなことに挑戦したいですか？
A：今後はITインフラ領域を軸に、クラウドサービスや自動化技術の導入など新しい分野にも積極的に関わりたいです。
また、これまでの移行プロジェクトで得た計画力や進行管理経験を活かし、もっと大きな規模の業務設計やプロジェクトにも挑戦していきたいですね。難しい課題に対してチームでアイデアを出し合いながら、一歩ずつ解決していく達成感を今後も味わいたいと思っています。

 

Q：今後、目指す目標を教えてください。
A：変化の多いIT業界だからこそ、柔軟性のあるプロジェクトリーダーとして成長していきたいですね。
また、会社全体の技術力や業務効率の底上げに貢献したいという思いも強くあり、先輩から受け継いだ現場の工夫やノウハウを自分なりに発信し、後輩たちへつなげていきたいです。

 

Q：目指す目標に向けての成長プランを教えてください。
A：アルテニアでは、プロジェクトごとの役割や現場リーダーからのフィードバックが豊富にあるので、自分の強みや課題を都度見つめ直しながら着実に成長できると感じています。新しい分野や責任ある業務も積極的に経験し、チームの中で自分にしかできない価値発揮の仕方と、周囲と協力して目標を達成する方法を日々学び続けたいです。
「技術力だけでなく、柔軟に全体を動かし仲間を支えられる存在」として、一つひとつの挑戦を次に活かしていくことで、理想のリーダー像に近付いていけると思います。

 

■プライベートの過ごし方：
休日は自宅でゆっくり過ごし、仕事のオンとオフをしっかり切り替えることを大切にしています。友人と食事に出かけ、仕事以外のコミュニケーションを楽しむことで気分転換を図っています。
また、IT関連の資格取得や新しい技術の勉強にも積極的に取り組み、変化し続ける業界の最新情報に触れる努力を続けています。こうした自己研鑽は、普段の業務だけでなく将来を見据えた成長にも役立つと考えています。
定期的なリフレッシュとスキルアップの両立で、毎日をより充実させています。